332
reviews
15.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Vaša trgovina u heizelovoj rješava većinu izazova s našim ljubimcima, što na veterinarskom odjelu, savjetima veterinara, medicinskih potrepština, što na izboru hrane koji je najveći u cijelom gradu.
VERIFIED REVIEW
(0)
15.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Košarica se ne otvara kako treba,nije baš najjasnije,neki stupci se preklapaju
VERIFIED REVIEW
(0)
11.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Super popust
VERIFIED REVIEW
(0)
11.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Web shop kao stranica u redu, nekoliko puta se dogodilo da hrana koju naručujemo nije dostupna na webshopu i da korisnička služba ne zna iskomunicirati kada će opet biti dostupna, također dostavna služba kriminalno loŠa
VERIFIED REVIEW
(0)
11.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Svaki mjesec ista prica. Nemogu se logirati u svoj profil! Pisala sam vec nekoliko puta. Moram obavit kupunju kao gost i ne skupljam bodove niti dobivam kod za popust na osnovu kupovine. Aplikacija ista stvar ako ne i gore
VERIFIED REVIEW
(0)
11.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Lako se mozes snaci, cesti su popusti, placanje jednostavno, dostava besplatna iznad odredjenog iznosa, a moguce je i u trgovinu. Ne bi bilo lose da se i ovdje bodovi skupljaju ali ok.. Drazi nam je happy hour 😃
VERIFIED REVIEW
(0)
11.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Kako imam veliki broj životinja uzimam velika pakiranja hrane. Danas sam htjela iskoristiti akciju happy hour i kupiti mojim mačkama royal canin persian vreću od 10+2 kg koja je 129 eura cca ali uz popus bi mi dobro došla. Naravno imate samo u jednoj trgovini zagreb vrbani ali ne i online, zašto? Drugo, pokušala sam nazvati tu trgovinu preko broja kojega imate na online stranici, kao ni na tom broju tako ni na broju u heinzelovoj nitko se ne javlja na telefon. Cemu vam služi telefon ako se nitko na njega ne javlja? Ovo nije prvi put. Dtugo, online piše da se roba nalazi u nekoj trgovini, odem autom ondje a onda zaposlenici ne mogu naći tu vreću hrane iako im stoji na stanju. Katastrofa. Smatram da smo oštećeni kao kupci lošim radom vaših zaposlenika i lošom organizacijom posla. Tko god je odgovoran za to očito ne zna radjti svoj posao odnosno radi ga kao da ga nije briga, nije njegova firma pa može si takvo što dozvoliti.
VERIFIED REVIEW
(0)
11.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Brzo i efikasno
VERIFIED REVIEW
(0)
11.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Veseli me popust od 20%.
VERIFIED REVIEW
(0)
11.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Brzo, pregledo i jednostavno
VERIFIED REVIEW
(0)
09.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Dobar pregled web shopa i razumljive upute za kupnju.
VERIFIED REVIEW
(0)
09.02.2026
Verified Customer
Verified Customer
Sve je jednostavno za pronaći
VERIFIED REVIEW
(0)