All reviews (4235)
Verified (4209)
Unverified (26)
5
32%
4
50%
3
12%
2
5%
1
1%
4235
reviews
07.08.2022
Anonymous buyer
Ok
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
05.08.2022
Anonymous buyer
Zelo sem zadovoljna s mercator spletno trgovino nova gorica. Dobim vse izdelke, ki jih potrebujem. Nakup skrbno pripravijo. Največ pa velja prijazen dostavljavcev pozdrav, vesel, širok nasmeh in pripravljenost vedno priskočiti na pomoč. Prijazni dostavljalci vedno polepšajo dan pa čeprav je ta dezeven😃
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
05.08.2022
Jana, Straža
Zelo zadovoljna - z izbiro in dostavo!
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
04.08.2022
Anonymous buyer
Izbor izdelkov v spletni trgovini se je zelo zamnjšal in s tem seveda nisem zadovoljna.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
03.08.2022
Miha, Komenda
Vse ok. Dostavljavec je ravnal nežno s paketi. Vse je prišlo nepoškodovano
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
02.08.2022
branka, Ljubljana
Moram žal napisat, da ne priporočam naročila mlečnih izdelkov in mesa, ker je vedno vse toplo in pokvarjeno. Meso smrdi za v smeri. Sladoled tekoč. In to se vedno dogaja kljub številnim reklamacijam. Če naročiš slane palčke ali čips je vse zdrobljeno. Res katastrofa. Žal taka je resnica. Zato pa obstaja konkurenca, ki je pri temu dosledna in skrbino pripravi in skladišči živila.
VERIFIED REVIEW (Certifiedshop.com survey)
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Spoštovani, kar pišete, se nikakor ne bi smelo zgoditi in se vam za slabo izkušnjo iskreno opravičujemo. Prosimo vas, da opažanja ali pritožbe takoj sporočite na 080 20 81, da lahko nemudoma ukrepamo. Dostavljalci so iz partnerskih podjetij ali zasebniki, zato potrebujemo več informacij.
Razširi
Odgovor trgovca
02.08.2022
Anonymous buyer
Uredu je
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
02.08.2022
Anonymous buyer
Sem že večkrat koristil spletni nakup in ni bilo nobenih problemov
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
01.08.2022
Anonymous buyer
Dostavo sem prejela okoli 14:00. Dvema izdelkoma je rok potekel še isti dan. Eden izmed njiju je bil ob dostavi že napihnjen. Sama dostava pa b. P.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Žal nam je, da ste dobili izdelke s pretečenim rokom. Prosimo, da jih reklamirate.
Razširi
Odgovor trgovca
31.07.2022
Anonymous buyer
Spletna trgovina mercator ima nekoliko slabši iskalnik, kot bi pričakovala in včasih je težko najti artikel, ki ga iščeš.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Ves čas se trudimo optimizirati iskalnik in izboljšati uporabniško izkušnjo naše spletne trgovine, tako, da smo prepričani, da boste zadovoljni s posodobitvami iskalnika.
Razširi
Odgovor trgovca
30.07.2022
Anonymous buyer
Hitra dostava, zelo prijazen dostavljalec.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
30.07.2022
Anonymous buyer
Čas dostave je običajno možen že naskednji dan, kar je pozitivna izkušnja in dostavljalci so zelo prijazni. Če prihaja do zamud v dostavi bi trgovina morala atranko obvestiti, žal temu ni tako…. Negativno je tudi to, da po obdelavi naročila, ko dobiš potrdilo, še ne pomeni, da lahko računaš, da naročilo v celoti bo dostavljeno. To je dosti krat problematično, ker če naročaš stvari za par dni in planiraš jedilnik v naprej, kar ne koristi če dobiš skoraj vse ne pa ključnega kosa za pripravo kosila kot je meso, kaksna zelenjava itd….. Ali pred prazniki recimo naročiš kruh pecivo in 3/4 stvari od tega ne pride, kaj naj potem grem extra v trgovino, kje je smisel tega…če planiraš koriscenje bonitetnih pik, treba tudi naročati saj v 20-30% vecjem znesku, da lahko racunas bo vec8na stvari prisla in bos lahko boniteto koristil. Ponudba v trgovini bi morala biti vedno sirsa, se mi pa zdi, da zadnje case dolocena ponudba, recimo mesa, rib, pekovska ali recimo igrače se vedno bolj krci…
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala za vaše pripombe. Zavedamo se napak, težav in pomankljivosti, zato ves čas delamo na izboljšavah na različnih nivojih in področjih.
Razširi
Odgovor trgovca
WEBSTORE INFO
V Mercatorjevo spletni trgovino kadar koli

Mercatorjeva spletna trgovina uspešno deluje že 22 let, vse več stalnih kupcev pa dokazuje, da je nakupovanje v Spleti trgovini Mercator zmagovalna rešitev za sodobni ritem življenja vseh generacij.

Kupovanje v Spletni trgovini Mercator je enostavno, zato ga vsakdo hitro osvoji. Mladim kupcem so se kmalu pridružile družine z otroki, osvajajo jo tudi starejši, mlajši kupujejo za sorodnike, sosedje oddajajo skupna naročila. Priprava in dostava nakupljenega pa je bolj kompleksna storitev, kot v običajni trgovini. Vsak naročeni izdelek v Mercatorjevi spletni trgovini poiščejo, izberejo, skenirajo, stehtajo, zložijo, ... in na koncu dostavijo do vhodnih vrat. Enako skrbno in pozorno, kot bi kupovali zase.
Spletna trgovina Mercator tako kljub gosti in zelo dostopni mreži običajnih trgovin pri nas prihrani čas in napor za nakupe vedno več ljudem. S 15 lokacijami, z možnostjo osebnega prevzema, z dostavo na kar 98% naslovov v Sloveniji večinoma še isti ali naslednji dan in tudi ob sobotah, predvsem pa s široko izbiro več kot 13.000 vrst izdelkov je Spletna trgovina Mercator prava trgovina za vse.
SHIPPING AND DELIVERY
Fizični kupci
vrednost naročila / cena dostave
nad 60€ / gratis
nad 40 do 60€ / 1 €
nad 30 do 40€ / 2 €
nad 20 do 30€ / 3 €
pod 20€ / 5 €
Pravni kupci
vrednost naročila / cena dostave
nad 150€ / gratis
od 0€ do 150€ / 5 €
Cena dostave zajema pakiranje in prevoz. Cenik je veljaven od 22.04.2020.

PAYMENT OPTIONS
V koraku »Izbira plačila« vam glede na vaš profil ponudimo možne načine plačila. Plačilo je možno ob naročilu na spletu ali ob prevzemu naročila.
Plačilo je glede na vaš profil možno s Pika kartico, plačilno kartico Maestro, MC/VISA, Diners, American Express. V kolikor ste pravna oseba je plačilo možno tudi na odlog.
V skrbi za zdravje naših kupcev in sodelavcev smo po priporočilih NIJZ zagotovili brezgotovinsko plačevanje.