16.09.2020
Anonymous buyer
Prilikom ugovaranja dopunskog zdravstvenog osiguranja od strane telefonske tehnicke podrske namjerno mi nisu rekli cinjenicu da se b lista ljekova placa iz vlastitog dzepa, a potom se klijent mora gnjaviti i fotografirati sve racune kako bi se napravio povrat novca. Nekoliko puta sam pitala 3 razlicite osobe tu informaciju. Obilazila 4 razlicite ljekarne, svadala se i sramotila pred djelatnicama ljekarne zato jer je Allianz tehnicka podrska uvjeravala da su citiram - zene koje rade u ljekarni lijene i da moram inzistirati da mi lijekovi s b liste ne naplate, da bi mi na kraju 4 zena iz tehnicke podrske s kojom sam pricala priznala da kod njih to tako ide. Uzeli mi 65 kn mjesecno, na prijevaru i s namjerno presucenim informacijama doveli me u zabludu i vec mi i ovako tezak zivot s obzirom da sam teski kronicni bolesnik s Lupusom, Hashimotom, niskim tlakom, cirevima na zelucu, bubrezima koji mi otkazuju, Cistitisom i Trigonitisom, a da ne spominjem skoliozu koju imam i gotovo svakodnevno obilazenje ljecnika , dodatno zagorcali. Sada imam ugovoreno dopunsko osiguranje koje su mi doslovno uvalili na prijevaru, samo da se proda i svaki puta kada idem u ljekarnu po b listu lijekova koju placam moram platiti iz svohg dzepa i onda racune slati njima na e mail da bih dobila povrat koji se ne moze napraviti jer sam u blokadi. Ne nasjedajte! p.s. dok sam bila pod karencom i htjela i mogla otkazati osiguranje uvjeravali su me da to ne napravim jer je ocito izmedu mene i nekoliko ljekarna u kojima sam u teskim bolovima polu invalidna bila , doslo do pogreske u komunikaciji, a svijesno su znali da je gospoda u ljekarni koja je rekla da na takav nacin funkcioniraju stvari s njima, ne laze. Najgore iskustvo ikad. Sada mi namjerno ne zele otkazati ugovor da mi jos par mjeseci kradu novac
VERIFIED REVIEW (Certifiedshop.com survey)
