encian.hr

9.0

PREMIUM Excellent 2014 reviews

What does a grade 9.0 mean? We calculate the shop rating daily based on consumer opinions submitted via the online form after the purchase.

In calculating the rating, we take into account the opinions and ratings of actual customers and based on them we rate shops in these categories:

up to 5.9 Insufficient (mark removed)
6.0 - 6.9 Sufficient
7.0 -7.9 Good
8.0 - 8.9 Very good
9.0 - 10.0 Excellent

Verified Reviews (2014)

60%

32%

2014

reviews

09.02.2026
Verified Customer

Pri ulasku u web shop, izbacilo mi je pop-up koji nudi prijavu na newsletter i s time dobivam pravo na 15% popusta za prvu kupnju. No prijavila sam se, i taj popust nikako nisam dobila. Pokušala sam se prijaviti još sa jednim mailom, ista stvar. Prošlo je skoro 5 dana i ništa. Ne želim zvati i pričati sa službom za korisnike za problem koji bi oni u sistemu odavno trebali imati riješenim. Eto, no stranica kao stranica, funkcionira odlično, i popust za valentinovo na svu hranu tj. Hranjive namjernice, isto super stvar. Sve u svemu, okej.

VERIFIED REVIEW

(0)

03.02.2026
Verified Customer

Točnost, brzina, kvaliteta

VERIFIED REVIEW

(0)

28.01.2026
Verified Customer

Malo je mobitelska verzija web shopa nepregledna, inaće i kod prijavljivanja me vozalo sim-tamo. Sve ostalo; najbolja ocjena hvala na izuzetno ljubaznoj i kompetentnoj usluzi

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na iskrenoj povratnoj informaciji i pohvalama. 😊 Žao nam je zbog poteškoća s mobilnom verzijom i prijavom — svakako ćemo to uzeti u obzir za daljnja poboljšanja. Drago nam je da ste zadovoljni uslugom i podrškom, to nam je jako važno. Hvala još jednom!

Razširi

Odgovor trgovca

27.01.2026
Verified Customer

Uredu

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala Vam na komentaru i recenziji!

Razširi

Odgovor trgovca

27.01.2026
Verified Customer

Korektno.

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala na Vašoj recenziji!

Razširi

Odgovor trgovca

24.01.2026
Verified Customer

Brzo, jednostavno, cijene dobre

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam! Drago nam je da ste zadovoljni brzinom, jednostavnošću i cijenama. 😊

Razširi

Odgovor trgovca

23.01.2026
Verified Customer

Prvi put kod ovog trgovca. Zadovoljan

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na povjerenju i prvoj kupnji! Drago nam je da ste zadovoljni – veselimo se sljedećoj narudžbi. 😊

Razširi

Odgovor trgovca

23.01.2026
Verified Customer

Odlična usluga i kvalitetni proizvodi. Rezultati osjetni i vidljivi, provjereno preporučujem. Prodavatelj ažuran i susretljiv. Svaka iskrena pohvala i zahvala.

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na ovako lijepoj i detaljnoj povratnoj informaciji! 😊 Drago nam je da ste zadovoljni proizvodima i uslugom te da su rezultati vidljivi. Vaša preporuka i pohvale nam zaista puno znače. 💚

Razširi

Odgovor trgovca

17.01.2026
Verified Customer

Sve super

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam! 😊 Drago nam je da ste zadovoljni.

Razširi

Odgovor trgovca

15.01.2026
Verified Customer

Ponuda artikala kod trgovine encijan mi jako odgovara. Problem je dostave, koja prema mome iskustvu često kasni i treba reklamirati narudžbu da konačno stigne.

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na povratnoj informaciji i na pohvali naše ponude. Žao nam je zbog neugodnosti s dostavom koje ste imali – takva iskustva nam nisu prihvatljiva i kontinuirano radimo na poboljšanju isporuke s dostavnim službama. Vaši komentari nam pomažu da budemo bolji i zahvaljujemo vam što ste ih podijelili.

Razširi

Odgovor trgovca

13.01.2026
Verified Customer

Zadovoljan sam uslugama firme encijan, ali malo nezadovoljstva mi donio pokušaj korištenja boxnow. Naim ti paketomati su redovito puni i teško je naći njihov paketomat blizu adrese stanovanja. Gls je sušta suprotnost

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na iskrenoj povratnoj informaciji. Drago nam je da ste zadovoljni našom uslugom, a komentar vezan uz BoxNow paketomate nam je jako koristan. Vašu primjedbu ćemo svakako uzeti u obzir pri daljnjim unapređenjima dostave.

Razširi

Odgovor trgovca

08.01.2026
Verified Customer

Volim kupovati na encian portalu jer uvijek nađem što trebam, a koristim i česte akcije.

VERIFIED REVIEW

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na lijepoj recenziji! Drago nam je da kod nas uvijek pronađete ono što vam treba i da rado koristite naše akcije. 😊

Razširi

Odgovor trgovca

2014

VERIFIED OPINIONS OF SATISFIED CUSTOMERS

TECHNICAL COMPLIANCE

Secure payment and refund methods

Protection of personal data

Responsive customer support

Verified, reliable web shop

More about trustmarks CERTIFIED SHOP® PREMIUM is labeled by shops that have collected at least 50 actual customer surveys and conducted all the necessary analyzes to ensure a positive rating and thus a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® PREMIUM mark and a rating of 6 to 10, which indicates successful certification and security of purchase.

The CERTIFIED SHOP® LITE label is carried by web shops that are still in the process of collecting surveys of verified customers and have conducted all the necessary analyzes to ensure a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® LITE label and a check mark that indicates successful certification and guarantees a secure purchase.

WEBSTORE INFO

Godine 1992. otvoren je mali dućan zdrave hrane u Zagrebu. S vrlo ograničenim sredstvima i još ograničenijim iskustvom, mali tim probijao se kroz ne uvijek laka vremena. Ambicija, uporan rad i sreća pretvorili su taj tim u stabilnu, samopouzdanu tvrtku, koja njeguje dugoročne odnose sa svojim korisnicima. Njima nudimo dobro poznate brendove poput Alpra, Mestemachera, Ortisa kao i one vlastite - Encian hranu, kozmetiku i dijetetiku; Esencia dodatke prehrani; Superfoods by Encian.

SHIPPING AND DELIVERY

Dostavu proizvoda naručenih putem naše internet trgovine obavljamo u suradnji sa dostavnom službom Overseas, po načelu "od vrata do vrata" za područje Republike Hrvatske i Republike Slovenije.

Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 4€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 40€, a za Zagreb iznad 25€. Cijena dostave za Sloveniju iznosi 5€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 65€.

Također nudimo opciju isporuke paketa putem Bow Now paketomata.

Nema minimalne vrijednosti narudžbe osim one prilikom osobnog preuzimanja na adresi Gospodarska 16b, 10 250 Lučko, tada je minimalni iznos narudžbe 13€.

PAYMENT OPTIONS

Gotovinom dostavnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke

Online kreditnim karticama Mastercard, Visa, Maestro, Diners i putem KeksPay aplikacije

What is CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® is a symbol of safe online shopping. We award a trustmark to trustworthy web shops, and empower consumers to make an informed purchase by checking the web shop's score and customer reviews.

For consumers

Our mission
Team
List of web shops

For partners

Certification
Features
FAQ
Pricing
Join us

Contact

Shopper's Mind Slovenija
Ceneje d.o.o.
Dunajska cesta 155
1000 Ljubljana

[email protected]