1948
reviews
11.06.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Sve ok
VERIFIED REVIEW
(0)
11.06.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Odlična web trgovina sa široko ponudo, dobrim cijenama, ažurnost dostave. Sve dobro.
VERIFIED REVIEW
(0)
10.06.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Pokušavao sam platiti karticom, nisam uspio, sada pokušavam internet bankarstvom platiti
VERIFIED REVIEW
(0)
10.06.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Dosadašnje kupnje su prošle u redu
VERIFIED REVIEW
(0)
06.06.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Na encianovom webu piše da će narudžbe napravljene do 12 sati biti poslane isti dan. Narudžbu sam predala preksinoć i još uvijek nije predana kurirskoj službi.
VERIFIED REVIEW
(0)
Odgovor trgovca
04.06.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Sasvim sam zadovoljna kupovinom.
VERIFIED REVIEW
(0)
Odgovor trgovca
02.06.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Prošli web bez obzira na zastarjelost i dalje je bio bolji. Ovaj jednostavno nema lijepi flow da se može normalno raditi narudžba
VERIFIED REVIEW
(0)
Odgovor trgovca
21.05.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Jednostavno pronalazim traženi proizvod i obavljam kupnju. Dostava prošlog puta je bila iznenađujuće brza.
VERIFIED REVIEW
(0)
Odgovor trgovca
12.05.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Sve izvanredno, samo pohvale!
VERIFIED REVIEW
(0)
Odgovor trgovca
12.05.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Izgled nove web stranice mi se jako sviđa – moderan je i vizualno vrlo privlačan. Nažalost, korisničko iskustvo nije na zadovoljavajućoj razini. Iako je stranica intuitivna, izrazito je spora. Da kojim slučajem nisam unaprijed znao koji proizvod želim kupiti, vjerojatno bih odustao od kupnje jer je cijeli proces trajao više od 10 minuta. Zanima me prati li itko koliko se potencijalnih kupaca izgubi zbog ovako niske brzine učitavanja stranice. Također, pokušao sam kontaktirati korisničku podršku putem broja navedenog na stranici. Nakon dužeg čekanja na liniji, poziv je naglo prekinut, a automatska poruka na engleskom jeziku me obavijestila da se nitko ne javlja. Šteta je što novi web ima ovakvih problema jer je očito da je uloženo puno truda u njegov dizajn. Nadam se da ćete tehničke poteškoće što prije otkloniti. Preporučio bih i uvođenje mogućnosti prijave putem gmaila, što bi mnogim korisnicima dodatno pojednostavilo proces narudžbe. Brzina stranice ozbiljan je problem – od početne stranice, preko odabira proizvoda pa sve do naplate, sve funkcionira izuzetno sporo. Dok sam čekao da se narudžba obradi, provjerio sam performanse stranice putem google pagespeed insights alata i rezultati su nažalost vrlo loši. Iskreno se nadam da ćete to uskoro optimizirati jer ne vjerujem da će većina korisnika biti spremna čekati onoliko dugo koliko sam čekao ja. Za kraj, želim pohvaliti proizvod koji sam naručio – bio proteinski snack od crvene leće – izvrstan je i svakako ga preporučujem!
VERIFIED REVIEW
(0)
Odgovor trgovca
11.05.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Vrlo sam zadovoljna kupnjom kod web trgovca encian. Hr jer je pregled ponude vrlo jednostavan, ponuda i kvaliteta su zadovoljavajuće. Narudžba je jednostavna, plaćanje je moguće na više načina, dostava je brza. Sve je super.
VERIFIED REVIEW
(0)
Odgovor trgovca
08.05.2025
Anonymous buyer
Anonymous buyer
Iskustvo je sasvim u redu. Prosječno i pouzadno.
VERIFIED REVIEW
(0)
Odgovor trgovca