Our mission Team Blog List of shops

encian.hr

What does a grade 8.6 mean? We calculate the shop rating daily based on consumer opinions submitted via the online form after the purchase.

In calculating the rating, we take into account the opinions and ratings of actual customers and based on them we rate shops in these categories:

up to 5.9 Insufficient (mark removed)
6.0 - 6.9 Sufficient
7.0 -7.9 Good
8.0 - 8.9 Very good
9.0 - 10.0 Excellent
Verified Reviews (1934)
5
60%
4
32%
3
7%
2
2%
1
0%
1934
reviews
02.05.2025
Anonymous buyer
Kupovina je jednostavna. Proizvodi su dobro opisani.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
25.04.2025
Anonymous buyer
Molim vas pripazite prilikom pakiranja i nemojte slati otvorene proizvode.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam što ste nam se javili i ukazali na problem. Iskreno se ispričavamo ako je neki proizvod stigao otvoren – to se ne bi smjelo dogoditi i svakako želimo to detaljno istražiti. Ljubazno vas molimo da nam se javite na [email protected] s brojem narudžbe i, ako je moguće, fotografijom proizvoda. Na taj način ćemo moći što brže provjeriti situaciju i poduzeti odgovarajuće korake. Hvala vam na razumijevanju i suradnji!
Razširi
Odgovor trgovca
23.04.2025
Anonymous buyer
Malo da bude vise proizvoda još na akciji česće
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na komentaru i prijedlogu! 😊 Drago nam je da pratite našu ponudu, a vašu želju za češćim akcijama i većim izborom proizvoda svakako ćemo proslijediti našem timu. Trudimo se redovito uvoditi nove popuste, pa svakako pratite naš webshop i newsletter – stižu nova iznenađenja! 🛒💚
Razširi
Odgovor trgovca
18.04.2025
Anonymous buyer
Sve je prošlo bez problema te velik izbor proizvoda.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na komentaru! 😊 Drago nam je da je sve prošlo bez problema i da ste zadovoljni izborom proizvoda. Nadamo se da ćete i ubuduće pronaći sve što vam treba kod nas!
Razširi
Odgovor trgovca
15.04.2025
Anonymous buyer
Kod prosle dostave je paket dostavljen u krivi paketomat, sto mi je jako zakompliciralo i otezalo podizanje istog jer sam tesko pokretna osoba. Nadam se da se nece ponoviti ista greska, ako se ponovi morati cu nazalost prestati biti encian kupac.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na javljanju i iskreno se ispričavamo zbog greške s dostavom u krivi paketomat, posebno s obzirom na vašu otežanu pokretljivost. Vašu primjedbu proslijedit ćemo dostavnoj službi i učinit ćemo sve da se takva situacija ne ponovi. Vaše zadovoljstvo nam je izuzetno važno i nadamo se da ćemo i dalje imati vaše povjerenje. Hvala vam na razumijevanju!
Razširi
Odgovor trgovca
14.04.2025
Anonymous buyer
U potpunosti sam zadovoljna i često naručujem iz encian web shopa, uvijek imaju zanimljive akcije, a dostava je brza i uredno najavljena. Vlatka
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam od srca, Vlatka! 😊 Jako nam je drago čuti da ste u potpunosti zadovoljni i da nam se redovito vraćate – to nam zaista puno znači. Trudimo se redovito nuditi zanimljive akcije i brzu, pouzdanu dostavu, i veseli nas što ste to prepoznali.
Razširi
Odgovor trgovca
10.04.2025
Anonymous buyer
Vrlo jednostavno je napraviti narudžbu, web shop je pregledan i dostava uredna.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na odličnoj povratnoj informaciji! 😊 Drago nam je da ste lako obavili narudžbu, da vam je webshop bio pregledan i da je dostava stigla uredno. Takvo korisničko iskustvo nam je uvijek prioritet.
Razširi
Odgovor trgovca
07.04.2025
Anonymous buyer
Zadovoljan
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam! 😊 Drago nam je što ste zadovoljni – vaša povratna informacija nam puno znači.
Razširi
Odgovor trgovca
07.04.2025
Anonymous buyer
Brzo, lako i jednostavno
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na sjajnoj povratnoj informaciji! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
05.04.2025
Anonymous buyer
Zadovoljna
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala na komentaru! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
02.04.2025
Anonymous buyer
Usluzni
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
31.03.2025
vitomir, Sisak
Sve u redu , uredno i dobro pakirano
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam puno na lijepom komentaru! 😊 Drago nam je da je sve stiglo uredno i dobro zapakirano – trudimo se da svaka narudžba bude baš takva.
Razširi
Odgovor trgovca
1934
VERIFIED OPINIONS OF SATISFIED CUSTOMERS
TECHNICAL COMPLIANCE
Secure payment and refund methods
Protection of personal data
Responsive customer support
Verified, reliable web shop
More about trustmarks CERTIFIED SHOP® PREMIUM is labeled by shops that have collected at least 50 actual customer surveys and conducted all the necessary analyzes to ensure a positive rating and thus a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® PREMIUM mark and a rating of 6 to 10, which indicates successful certification and security of purchase.

The CERTIFIED SHOP® LITE label is carried by web shops that are still in the process of collecting surveys of verified customers and have conducted all the necessary analyzes to ensure a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® LITE label and a check mark that indicates successful certification and guarantees a secure purchase.
WEBSTORE INFO
Godine 1992. otvoren je mali dućan zdrave hrane u Zagrebu. S vrlo ograničenim sredstvima i još ograničenijim iskustvom, mali tim probijao se kroz ne uvijek laka vremena. Ambicija, uporan rad i sreća pretvorili su taj tim u stabilnu, samopouzdanu tvrtku, koja njeguje dugoročne odnose sa svojim korisnicima. Njima nudimo dobro poznate brendove poput Alpra, Mestemachera, Ortisa kao i one vlastite - Encian hranu, kozmetiku i dijetetiku; Esencia dodatke prehrani; Superfoods by Encian.
SHIPPING AND DELIVERY
Dostavu proizvoda naručenih putem naše internet trgovine obavljamo u suradnji sa dostavnom službom Overseas, po načelu "od vrata do vrata" za područje Republike Hrvatske i Republike Slovenije.

Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 4€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 40€, a za Zagreb iznad 25€. Cijena dostave za Sloveniju iznosi 5€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 65€.

Također nudimo opciju isporuke paketa putem Bow Now paketomata.

Nema minimalne vrijednosti narudžbe osim one prilikom osobnog preuzimanja na adresi Gospodarska 16b, 10 250 Lučko, tada je minimalni iznos narudžbe 13€.
PAYMENT OPTIONS
Gotovinom dostavnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke

Online kreditnim karticama Mastercard, Visa, Maestro, Diners i putem KeksPay aplikacije
What is CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® is a symbol of safe online shopping. We award a trustmark to trustworthy web shops, and empower consumers to make an informed purchase by checking the web shop's score and customer reviews.
Terms of use
Privacy policy
For consumers
Our mission
Team
List of web shops
For partners
Certification
Features
FAQ
Pricing
Join us
Contact
Shopper's Mind Slovenija
Ceneje d.o.o.
Dunajska cesta 155
1000 Ljubljana
[email protected]