Our mission Team Blog List of shops

encian.hr

What does a grade 9.0 mean? We calculate the shop rating daily based on consumer opinions submitted via the online form after the purchase.

In calculating the rating, we take into account the opinions and ratings of actual customers and based on them we rate shops in these categories:

up to 5.9 Insufficient (mark removed)
6.0 - 6.9 Sufficient
7.0 -7.9 Good
8.0 - 8.9 Very good
9.0 - 10.0 Excellent
Verified Reviews (2017)
5
60%
4
32%
3
6%
2
2%
1
0%
2017
reviews
23.02.2026
Verified Customer
Naručivanje je brzo i jednostavno, korisnička podrška učinkovita kod rješavanja problema (storniranje duplog računa radi moje pogreške kod naručivanja), slanje paketa brzo, poklončić uz kupnju me razveseli. Preporučam! Mirela
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
22.02.2026
Verified Customer
Korektno, točno,brzo
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
20.02.2026
Verified Customer
Cesto odlicne akcije brza dostava
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
09.02.2026
Verified Customer
Pri ulasku u web shop, izbacilo mi je pop-up koji nudi prijavu na newsletter i s time dobivam pravo na 15% popusta za prvu kupnju. No prijavila sam se, i taj popust nikako nisam dobila. Pokušala sam se prijaviti još sa jednim mailom, ista stvar. Prošlo je skoro 5 dana i ništa. Ne želim zvati i pričati sa službom za korisnike za problem koji bi oni u sistemu odavno trebali imati riješenim. Eto, no stranica kao stranica, funkcionira odlično, i popust za valentinovo na svu hranu tj. Hranjive namjernice, isto super stvar. Sve u svemu, okej.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Prije svega hvala Vam na iskrenoj povratnoj informaciji – i na pohvali za webshop 😊 ispričavamo se zbog neugodnosti oko newsletter popusta. Ljubazno Vas molimo da provjerite spam/junk folder, ponekad kupon završi tamo. Ako ga ne pronađete, molimo da nam pošaljete svoju e-mail adresu na [email protected] i generirat ćemo Vam novi kod bez odgode. Hvala na razumijevanju.
Razširi
Odgovor trgovca
03.02.2026
Verified Customer
Točnost, brzina, kvaliteta
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na kratkoj, ali snažnoj recenziji 😊 Drago nam je da prepoznajete točnost, brzinu i kvalitetu – upravo to nam je cilj u svakoj narudžbi. Veselimo se Vašoj sljedećoj kupnji! 💚
Razširi
Odgovor trgovca
28.01.2026
Verified Customer
Malo je mobitelska verzija web shopa nepregledna, inaće i kod prijavljivanja me vozalo sim-tamo. Sve ostalo; najbolja ocjena hvala na izuzetno ljubaznoj i kompetentnoj usluzi
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na iskrenoj povratnoj informaciji i pohvalama. 😊 Žao nam je zbog poteškoća s mobilnom verzijom i prijavom — svakako ćemo to uzeti u obzir za daljnja poboljšanja. Drago nam je da ste zadovoljni uslugom i podrškom, to nam je jako važno. Hvala još jednom!
Razširi
Odgovor trgovca
27.01.2026
Verified Customer
Uredu
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na komentaru i recenziji!
Razširi
Odgovor trgovca
27.01.2026
Verified Customer
Korektno.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala na Vašoj recenziji!
Razširi
Odgovor trgovca
24.01.2026
Verified Customer
Brzo, jednostavno, cijene dobre
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam! Drago nam je da ste zadovoljni brzinom, jednostavnošću i cijenama. 😊
Razširi
Odgovor trgovca
23.01.2026
Verified Customer
Prvi put kod ovog trgovca. Zadovoljan
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na povjerenju i prvoj kupnji! Drago nam je da ste zadovoljni – veselimo se sljedećoj narudžbi. 😊
Razširi
Odgovor trgovca
23.01.2026
Verified Customer
Odlična usluga i kvalitetni proizvodi. Rezultati osjetni i vidljivi, provjereno preporučujem. Prodavatelj ažuran i susretljiv. Svaka iskrena pohvala i zahvala.
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na ovako lijepoj i detaljnoj povratnoj informaciji! 😊 Drago nam je da ste zadovoljni proizvodima i uslugom te da su rezultati vidljivi. Vaša preporuka i pohvale nam zaista puno znače. 💚
Razširi
Odgovor trgovca
17.01.2026
Verified Customer
Sve super
VERIFIED REVIEW
(0)
Report review
Send
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam! 😊 Drago nam je da ste zadovoljni.
Razširi
Odgovor trgovca
2017
VERIFIED OPINIONS OF SATISFIED CUSTOMERS
TECHNICAL COMPLIANCE
Secure payment and refund methods
Protection of personal data
Responsive customer support
Verified, reliable web shop
More about trustmarks CERTIFIED SHOP® PREMIUM is labeled by shops that have collected at least 50 actual customer surveys and conducted all the necessary analyzes to ensure a positive rating and thus a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® PREMIUM mark and a rating of 6 to 10, which indicates successful certification and security of purchase.

The CERTIFIED SHOP® LITE label is carried by web shops that are still in the process of collecting surveys of verified customers and have conducted all the necessary analyzes to ensure a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® LITE label and a check mark that indicates successful certification and guarantees a secure purchase.
WEBSTORE INFO
Godine 1992. otvoren je mali dućan zdrave hrane u Zagrebu. S vrlo ograničenim sredstvima i još ograničenijim iskustvom, mali tim probijao se kroz ne uvijek laka vremena. Ambicija, uporan rad i sreća pretvorili su taj tim u stabilnu, samopouzdanu tvrtku, koja njeguje dugoročne odnose sa svojim korisnicima. Njima nudimo dobro poznate brendove poput Alpra, Mestemachera, Ortisa kao i one vlastite - Encian hranu, kozmetiku i dijetetiku; Esencia dodatke prehrani; Superfoods by Encian.
SHIPPING AND DELIVERY
Dostavu proizvoda naručenih putem naše internet trgovine obavljamo u suradnji sa dostavnom službom Overseas, po načelu "od vrata do vrata" za područje Republike Hrvatske i Republike Slovenije.

Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 4€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 40€, a za Zagreb iznad 25€. Cijena dostave za Sloveniju iznosi 5€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 65€.

Također nudimo opciju isporuke paketa putem Bow Now paketomata.

Nema minimalne vrijednosti narudžbe osim one prilikom osobnog preuzimanja na adresi Gospodarska 16b, 10 250 Lučko, tada je minimalni iznos narudžbe 13€.
PAYMENT OPTIONS
Gotovinom dostavnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke

Online kreditnim karticama Mastercard, Visa, Maestro, Diners i putem KeksPay aplikacije
What is CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® is a symbol of safe online shopping. We award a trustmark to trustworthy web shops, and empower consumers to make an informed purchase by checking the web shop's score and customer reviews.
Terms of use
Privacy policy
For consumers
Our mission
Team
List of web shops
For partners
Certification
Features
FAQ
Pricing
Join us
Contact
Shopper's Mind Slovenija
Ceneje d.o.o.
Dunajska cesta 155
1000 Ljubljana
[email protected]