Pethomeshop.hr

9.7

PREMIUM Excellent 355 reviews

What does a grade 9.7 mean? We calculate the shop rating on a daily basis based on all consumer opinions that meet the standards.

In calculating the rating, among other things, we take into account the opinions and ratings of actual customers and based on them we rate shops in these categories:

up to 5.9 Insufficient (mark removed)
6.0 - 6.9 Sufficient
7.0 -7.9 Good
8.0 - 8.9 Very good
9.0 - 10.0 Excellent

12.03.2024
Anonymous buyer

Customer review

Dakle iznenađenje. Koristim svoje bodove za 10% popusta i tu mi se ne računa dostava i iznos ukupnog računa oko 35,64eura. Pokušavam koristiti svoje bodove za 15% popusta, e tu mi se računa dostava i račun iznosi preko 37 eura. Nadalje, popusti su napisani u kn a ne u eurima. Očito je da netko treba poraditi na ažuriranju aplikacije.

VERIFIED REVIEW

14.03.2024

Pethomeshop.hr

Seller's response

Poštovani, žao nam je što ste imali ovakav slučaj, dogodilo se sljedeće: Ukupna cijena košarice s popustom od 10% i dalje je bila veća od 35€, iznos koji je dovoljan za besplatnu dostavu. Kada ste primijenili loyalty popust od 15% ukupna cijena košarice pala je ispod 35€ te se onda na taj iznos još uračunala dostava. Također, zahvaljujemo na napomeni za 'kn', sada je ispravljeno.

Seller's response

355

VERIFIED OPINIONS OF SATISFIED CUSTOMERS

TECHNICAL COMPLIANCE

Secure payment and refund methods

Protection of personal data

Responsive customer support

Verified, reliable web shop

Certificate validity UNTIL 06.04.2025

More about trustmarks CERTIFIED SHOP® PREMIUM is labeled by shops that have collected at least 50 actual customer surveys and conducted all the necessary analyzes to ensure a positive rating and thus a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® PREMIUM mark and a rating of 6 to 10, which indicates successful certification and security of purchase.

The CERTIFIED SHOP® LITE label is carried by web shops that are still in the process of collecting surveys of verified customers and have conducted all the necessary analyzes to ensure a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® LITE label and a check mark that indicates successful certification and guarantees a secure purchase.

WEBSTORE INFO

Pet Home Shop je više od obične trgovine za kućne ljubimce. U Pet Home Shopu vjerujemo da bi ljubimci trebali biti članovi obitelji i da se tako prema njima trebamo i odnositi. Preuzeli smo tu odgovornost kada smo ih primili u svoj dom, zar ne? Želimo im pružiti najkvalitetniju prehranu, njegu, zabavu i pobrinuti se da žive zdravim i zadovoljnim životom. Pridružite nam se i bit će Vam beskrajno zahvalni!

Ljubimci su dio naših svakodnevnih života – poslovnih i privatnih. Znamo što znači šetnja psa po kiši i blatu, kao i kupanje mačke. Poznajemo obavezu čišćenja akvarija i terarija, te sakupljanja ptičjeg izmeta po dnevnom boravku. No sve je to zanemarivo kada zastanemo i razmislimo koliko nam je zaista stalo do tih „životinja“.

Brinemo se za njih kada su bolesni, vodimo ih veterinaru, oduzimamo od vlastitog vremena kako bismo tom živom biću pružili kvalitetniji, zdraviji, dulji i lakši život. A zašto? Zato što oni isto čine za nas. Tu su kada smo tužni, leže kraj nas kada smo bolesni, a najveće veselje na svijetu im je naš povratak kući. Možda nam ne mogu direktno pomoći, ali ne možemo osporiti da nas osjećaju, isto kao što mi osjećamo njih. Zato ih smatramo članom obitelji.

PAYMENT OPTIONS

Kupac se obvezuje naručene proizvode platiti jednim od sljedećih načina plaćanja:

Kreditnom ili debitnom karticom
- jednokratna uplata - plaćanje izravno putem interneta, korištenjem servisa za plaćanja karticama: Diners, Visa, Mastercard, Maestro
- obročno na dvije do šest rata - plaćanje izravno putem interneta, korištenjem servisa za plaćanja karticama: Diners, Visa Premium - vrijedi za sve narudžbe veće od 39,81 € sa PDV-om - minimalni iznos rate je 13,27 € sa PDV-om.
Gotovinom prilikom pouzeća
Općom uplatnicom / virmanom