Eplaneta

Nikad više. Naručio bazen uplatio unapred i više od dve nedelje se natežem sa korisničkim servisom i obaveštenjem da je još u magacinu. Kao kurir nije došao...Bedno.... Rok isporuke 4 dana a ja evo još uvek cekam...od 17.07.2023 a sad je 29.07.2023....Peške bi ga doneli do sad da su Ozbiljna firma....Sramota...ocena usluge (0)...ne preporučujem nikome!

Užasno!!! WC je 🤢 MOGU DA KAŽEM: AKO STE PORUČILI NEŠTO,ZOVITE I OTKAŽITE PORUDŽBINU P.S AKO VAM STIGNE NESTO ISPRAVNO VI STE 04 OD 1000000

Porucene su patike sa ePlanete i placena je njihova dostava. Kada je obuca stigla videla sam da je oglasavanje skroz pogresno i umesto puder roze stizu patike svetle trule visnje, odvratne ciganske boje. Nakon sto se danima zalim customer supportu da su poslali pogresan proizvod i da smatram da oni treba da posalju kurira a ne ja da snosim jos jedan dodatan trosak zbog njihove greske dobijam samo genericke mejlove da ja to lepo vratim iako u samom ugovoru o raskidu pise :"Direktne troškove vraćanja robe snosi potrošač, izuzev u slučajevima kada potrošač od trgovca dobije neispravan ili pogrešan proizvod." Nikakav odnos sa potrosacima a definitivno im ni lazno oglasavanje ne predstavlja problem. Nisu ponudili nikakvo resenje s toga moja poslednja kupovina od njih i online i u prodavnicama

Jedom recju-negativno. Natezem se sa operaterima vec 2 nedelje, zovem nikakvu informaciju ne dobijam, samo prazna obecanja...proverice se! Narucila sam trambolinu pre 2 nedelje koja jos uvek je u magacinu, nije isporucena a max.rok je bio 4 dana! Sramota!