Naša misija Tim Blog Spisak prodavnica

electronic-star.hr

Šta znači ocena 9,3 ? Svakodnevno izračunavamo ocenu prodavnice na osnovu svih mišljenja potrošača koja zadovoljavaju standarde.

Prilikom izračuna ocene, između ostalog, uzimamo u obzir mišljenja i ocene stvarnih kupaca i na osnovu njih ocenjujemo prodavnice u ovim kategorijama:

do 5.9 Nedovoljno (oznaka se oduzima)
6.0 - 6.9 Dovoljno
7.0 -7.9 Dobro
8.0 - 8.9 Vrlo dobro
9.0 - 10.0 Odlično

24.04.2024
Mario , Oroslavje
Mnenje kupca
Proizvod je stigao u dva paketa u kojoj je bila dvaput pakiranja ista polovica proizvoda. Jučer je izvršena povrat i čekomo dostavu cijelog proizvoda. Imate lošu komunikaciju unutar tvrtke, inače bi znali za ovaj problem i ne bi slali anketu dok ne riješite problem.
PROVERENO MIŠLJENJE
25.04.2024
electronic-star.hr
Odgovor trgovca
Poštovani, ispričavamo se na nastaloj situaciji. Upravo smo vas knontaktirali na email s rješenjem vaše reklamacije. Ukoliko budete imali bilo kakvih dodatnih pitanja slobodno kontaktirajte korisničku podršku trgovine radnim danom (pon-pet) od 8:00 do 18:00 sati na broj telefona: 01 884 87 55. Rado će vam pomoći. Anketu šalje tvrtka Certified shop, te na njeno slanje nemožemo utjecati. Anketu ste dobili iz razloga što ste prilikom ispunjavanja prve ankete naznačili da želite ispuniti idrugu. LP
Odgovor trgovca
6291
proverenih mišljenja zadovoljnih kupaca
TEHNIČKA USKLAĐENOST
Bezbedni načini plaćanja i povrata
Zaštita ličnih podataka
Odzivna korisnička podrška
Proverena, pouzdana veb prodavnica
Važenje sertifikata DO 13.01.2025
Više o oznakama Oznaku CERTIFIED SHOP® PREMIUM imaju prodavnice koje su prikupile najmanje 50 anketa stvarnih kupaca i sprovele sve potrebne analize koje obezbeđuju pozitivnu ocenu, a time i bezbednu kupovinu. Možeš da ih prepoznaš po CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznaci i oceni od 6 do 10 koja ukazuje na uspešnu sertifikaciju i bezbednost kupovine.

Oznaku CERTIFIED SHOP® LITE imaju veb prodavnice koje su još uvek u procesu prikupljanja anketa proverenih kupaca, te su sprovele sve potrebne analize koje osiguravaju bezbednu kupovinu. Možeš da ih prepoznaš po CERTIFIED SHOP® LITE oznaci i kvačici koja označava uspešnu sertifikaciju i garantuje bezbednu kupovinu.
Opis trgovine
Electronic-star je vodeća europska tvrtka u prodaji vrhunske elektroničke opreme. Od sada i u Hrvatskoj. Poslujemo diljem kontinentalne Europe i u Velikoj Britaniji, nudimo hrvatskim kupcima više od 3000 proizvoda vrhunske kvalitete; njemačkih i belgijskih proizvođača, uz jedinstveno jamstvo od 3 godine. Odaberite svoj uređaj na electronic-star.hr ili nas kontaktirajte radnim danom od 8:00 do 18:00 sati na broj telefona : 01 884 87 55 ili putem maila: [email protected].
Dostava
Robu isporučujemo s dostavnom službom Overseas Express (tel. 01 345 4555) izravno na adresu kupca, pri čemu isporuka traje 5-7 radnih dana (pon-pet).
Adresu isporuke, te vrijeme isporuke je moguće dogovoriti izravno s dostavnom službom na temelju Eurodis broj, dostupnog u linku za praćenje pošiljke.
Dostava je besplatna pri plaćanju karticom ili bankovnom doznakom.
Prilikom plaćanja pouzećem plaća se naknada 2 eur.
U slučaju kašnjenja naša tvrtka poduzima potrebne korake.
Načini plaćanja
Plaćanje bankovnom doznakom (transakcijom),
plaćanje bankovnim i kreditnim karticama - jednokratno,
te plaćanje pouzećem (plaćanje u gotovini prilikom preuzimanja).
Prilikom plaćanja pouzećem plaća se naknada 2 eur.
Šta je CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® je simbol bezbedne onlajn kupovine. Pouzdanim prodavcima dodeljujemo oznaku poverenja, a potrošačima omogućavamo da se pre kupovine upoznaju s ocenom veb-prodavnice i pročitaju mišljenja drugih kupaca.
Uslovi korišćenja
Pravila o privatnosti
Za potrošače
Naša misija
Tim
Spisak veb-prodavnica
Za partnere
Postupak
Prednosti
Česta pitanja
Cenovnik
Pridružite se
Kontakt
Shopper's Mind Slovenija
Ceneje d.o.o.
Dunajska cesta 155
1000 Ljubljana
Slovenija
+386 590 999 20
+385 97 640 82 39
[email protected]