Naša misija Naš tim Blog Popis trgovina

encian.hr

Što znači ocjena 9,0 ? Ocjenu trgovaca svakodnevno računamo na temelju mišljenja koja ste poslali putem online obrasca nakon obavljene kupovine.

U konačnu ocjenu uključujemo mišljenja i ocjene stvarnih kupaca, svrstavajući ih u sljedeće ocjenjivačke kategorije:

do 5.9 Nedovoljno (oznaka se oduzima)
6.0 - 6.9 Dovoljno
7.0 -7.9 Dobro
8.0 - 8.9 Vrlo dobro
9.0 - 10.0 Odlično
Provjerena mišljenja (2060)
5
59%
4
32%
3
6%
2
2%
1
0%
2060
mišljenja
19.08.2026
Provjereni kupac
Uslužnost, preciznost i ljubaznost osoblja.
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
18.08.2026
Provjereni kupac
Dobio sam mailom kupon za popust, no nakon unošenja kupona nisam vidio nikakav dodatni popust.
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
06.08.2026
Provjereni kupac
Pregledno, jasno istaknute cijene, lako za korištenje
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
05.08.2026
Provjereni kupac
Tocno i na vrijeme uz dar
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
03.08.2026
Provjereni kupac
Odlican, brz i pregled web shopa. Sve je jako ljepo posloženo.
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na lijepoj recenziji! Drago nam je da ste zadovoljni preglednošću i jednostavnošću korištenja našeg webshopa. Trudimo se korisnicima omogućiti što ugodnije iskustvo kupnje. Veselimo se Vašoj sljedećoj narudžbi! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
03.08.2026
Provjereni kupac
Brzo, lako i jednostavno sam pronašla što sam tražila; kupila bez potrebe izrade trajnog korisničkog računa.
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na lijepoj recenziji! Drago nam je da ste brzo i jednostavno pronašli željene proizvode te da Vam je kupnja prošla bez poteškoća. Veselimo se Vašoj sljedećoj narudžbi! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
31.07.2026
Provjereni kupac
Vrlo kvalitetni proizvodi uz pristojne cijene. Dodatni plus je angažman samih djelatnika koji vrlo brzo rješavaju svaki problem.
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na prekrasnoj recenziji i ukazanom povjerenju! Drago nam je da ste zadovoljni kvalitetom naših proizvoda i uslugom. Posebno nam je drago čuti da ste prepoznali trud našeg tima. Veselimo se Vašoj sljedećoj narudžbi! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
23.07.2026
Provjereni kupac
Sve je jednostavno za pronaci proizvode,i jednostavan nacin za placanje u vise opcija i tako ima vise opcija za dostavu paketa
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na lijepoj recenziji! Drago nam je da Vam je webshop pregledan te da ste zadovoljni izborom načina plaćanja i dostave. Veselimo se Vašoj sljedećoj kupnji! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
22.07.2026
Provjereni kupac
Prije kupovine prihvatio sam ponudu primanja newsletter-a uz prigodni popust od 15% na prvu kupnju. Kupon koji sam primio i unio prilikom završetka kupnje je uredno primijenjen, ali se nije odrazio na umanjenje cijene!?
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na povratnoj informaciji. Žao nam je zbog nastale zabune. Popust ostvaren prijavom na newsletter, nažalost, ne može se zbrajati s drugim akcijama i popustima koji su već primijenjeni na proizvode ili narudžbu. Ako budete imali bilo kakvih pitanja ili nejasnoća oko budućih kupnji, slobodno nam se javite na [email protected] – rado ćemo pomoći. 😊
Razširi
Odgovor trgovca
15.07.2026
Provjereni kupac
Jednostavno logiranje
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na recenziji! Drago nam je da Vam je proces prijave bio jednostavan. Veselimo se Vašoj sljedećoj kupnji! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
13.07.2026
Provjereni kupac
Danas sam imala problem sa naplatom. Tek od trećeg puta sam mogla ukucati karticu. Mislim što se tiče zagreba da je previše da čekam tjedan dana na dostavu , a sjedište im je u zagrebu.
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na povratnoj informaciji. Žao nam je zbog poteškoća s plaćanjem i duljeg čekanja na dostavu. Ako ikada zapnete prilikom narudžbe ili plaćanja, slobodno nam se javite na [email protected] – rado ćemo pomoći. Nažalost, u posljednjih nekoliko tjedana imali smo povećan obujam narudžbi, što je utjecalo na vrijeme isporuke, no situacija se sada postupno vraća u uobičajeni ritam. Hvala Vam na razumijevanju i nadamo se da ćemo sljedeći put opravdati Vaša očekivanja.
Razširi
Odgovor trgovca
10.07.2026
Provjereni kupac
Kupnja bez problema
PROVJERENO MIŠLJENJE
(0)
Prijavi neprimjeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na kupnji i lijepoj recenziji! Drago nam je da je sve prošlo bez problema. Veselimo se Vašoj sljedećoj narudžbi! 😊
Razširi
Odgovor trgovca
2060
provjerenih mišljenja zadovoljnih kupaca
TEHNIČKA USKLAĐENOST
Sigurni načini plaćanja i povrata
Zaštita osobnih podataka
Odzivna podrška kupcima
Provjerena, pouzdana web trgovina
Više o oznakama CERTIFIED SHOP® PREMIUMimaju web trgovine koje su prikupile najmanje 50 anketa stvarnih kupaca i provele sve potrebne analize koje osiguravaju pozitivnu ocjenu, a time i sigurnu kupnju. Možeš ih prepoznati po CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznaci i ocjeni od 6 do 10 koja ukazuje na uspješnu certifikaciju i sigurnost kupnje.

Oznaku CERTIFIED SHOP® LITE nose web trgovine koje su još uvijek u procesu prikupljanja anketa provjerenih kupaca te su provele sve potrebne analize koje osiguravaju sigurnu kupnju. Možeš ih prepoznati po CERTIFIED SHOP® LITE oznaci i kvačici koja označava uspješnu certifikaciju i jamči sigurnu kupnju.
Opis trgovine
Godine 1992. otvoren je mali dućan zdrave hrane u Zagrebu. S vrlo ograničenim sredstvima i još ograničenijim iskustvom, mali tim probijao se kroz ne uvijek laka vremena. Ambicija, uporan rad i sreća pretvorili su taj tim u stabilnu, samopouzdanu tvrtku, koja njeguje dugoročne odnose sa svojim korisnicima. Njima nudimo dobro poznate brendove poput Alpra, Mestemachera, Ortisa kao i one vlastite - Encian hranu, kozmetiku i dijetetiku; Esencia dodatke prehrani; Superfoods by Encian.
Dostava
Dostavu proizvoda naručenih putem naše internet trgovine obavljamo u suradnji sa dostavnom službom Overseas, po načelu "od vrata do vrata" za područje Republike Hrvatske i Republike Slovenije.

Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 4€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 40€, a za Zagreb iznad 25€. Cijena dostave za Sloveniju iznosi 5€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 65€.

Također nudimo opciju isporuke paketa putem Bow Now paketomata.

Nema minimalne vrijednosti narudžbe osim one prilikom osobnog preuzimanja na adresi Gospodarska 16b, 10 250 Lučko, tada je minimalni iznos narudžbe 13€.
Načini Plaćanja
Gotovinom dostavnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke

Online kreditnim karticama Mastercard, Visa, Maestro, Diners i putem KeksPay aplikacije
Što je CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® je simbol sigurne online kupovine. Pouzdanim trgovcima dodjeljujemo oznaku povjerenja, a potrošačima omogućujemo da se prije kupovine upoznaju s ocjenom web trgovine i pročitaju mišljenja drugih kupaca.
Uvjeti korištenja
Pravila o privatnosti
Za potrošače
Naša misija
Naš tim
Popis web trgovina
Za partnere
Postupak certifikacije
Prednosti
Česta pitanja
Cjenik
Pridružite se
Kontakt
Shopper's Mind Hrvatska
sMind d.o.o.
Ulica grada Vukovara 269D
10000 Zagreb
[email protected]