Naše poslanstvo Ekipa Blog Seznam trgovcev

aliansa.si

Kaj pomeni ocena 9,5 ? Oceno trgovca računamo dnevno, iz vseh mnenj, ki ste jih oddali potrošniki in ustrezajo standardom.

Pri izračunu ocene med drugim upoštevamo tudi mnenja in ocene dejanskih kupcev, ter jih umestimo v naslednje ocenjevalne razrede:

Do 5,9: Nezadostno (trgovcu se odvzame oznaka)
6,0 – 6,9: Zadostno
7,0 - 7,9: Dobro
8,0 - 8,9: Prav dobro
9,0 - 10: Odlično
Vsa mnenja (2674)
Preverjena (2641)
Nepreverjena (33)
5
52%
4
39%
3
7%
2
1%
1
1%
2674
mnenj
28.10.2022
Klemen, Koper
Naročil hladilnik Gorenje, prejel sem ga v nekaj dneh. Embalaža je bila na enem delu poškodovana, kar je opazil že dostavljalec, a sem bil zadovoljen, da imam pomoc pri vnosu v stanovanje in nisem dobro ocenil. Ko sem odvil ves ovoj sem videl, da so vrata spredaj spodaj na vidnem mestu kar precej poškodovana. Torej estetsko neuporaben hladilnik, saj je prostostojec. Naslednji dan sem prijavil reklamacijo v spletno trgovino Aliansa.si, sprejeli so sporocilo. To je bilo pred 10 dnevi, od tedaj nobenega glasu.
NEPREVERJENO MNENJE (Anketa na certifiedshop.com)
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Spoštovani, Na stanje paketa nimamo vpliva, saj odpošljemo brezhibne pakete. V praksi kupec poškodovan paket zavrne ali pa mora dostavljalec narediti zaznamek, saj je kasneje takšne reklamacije težje reševati. S podpisom potrdite, da ste prejeli brezhibni paket. A ne glede na to, želimo stranki rešiti reklamacijo, za kar potrebujemo prijavo reklamacije. Primer težko komentiramo, a dobrodošlo bi bilo da opravite klic v našo reklamacijsko službo in preverite stanje, saj bi moralo biti že rešeno.
Razširi
Odgovor trgovca
27.10.2022
Anonimni kupec
Dostava v obljubljenem roku.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
16.10.2022
Rajko, Kranj
Ok, zadovolen z nakupi. Dostava vredu ok super
NEPREVERJENO MNENJE (Anketa na certifiedshop.com)
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
16.10.2022
Manca, Dol pri Hrastniku
Super sem zadovoljna, lepo na telefonu, vse super
NEPREVERJENO MNENJE (Anketa na certifiedshop.com)
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
16.10.2022
Marko, Celje
Hitro in enostavno plačilo, veliko izdelkov, top top
NEPREVERJENO MNENJE (Anketa na certifiedshop.com)
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
14.10.2022
Anonimni kupec
Hitra in zanesljiva pomoč pri nakupu!
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
14.10.2022
Anonimni kupec
Enostavno iskanje, pregledne katogorije.... Podroben opis izdelka.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
14.10.2022
Matjaž, Moravče
Upam da bo dostava res v parih dnevih torej hitra danes je petek zjutraj in čakam
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
14.10.2022
Anonimni kupec
Zelo prijazni, ustrežljivi in željni pomagati. Profesionalni in zelo ugodno
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
13.10.2022
Anonimni kupec
Enastavno in pregledno.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
13.10.2022
Anonimni kupec
Zgledno in priročno nakupovanje
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
12.10.2022
Anonimni kupec
Vse je šlo gladko!
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
2641
preverjenih mnenj zadovoljnih kupcev
TEHNIČNA SKLADNOST
Varni načini plačila in vračila
Varovanje osebnih podatkov
Odzivna podpora kupcem
Preverjena, zanesljiva spletna trgovina
Veljavnost certifikata DO 13.01.2024
Več o oznakah CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznako imajo trgovine, ki so zbrale vsaj 50 anket dejanskih kupcev in imajo opravljene vse potrebne analize za zagotovljeno pozitivno oceno in s tem varno nakupovanje. Prepoznaš jih po CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznaki in oceni od 6 do 10, ki označuje uspešno certifikacijo ter zagotavlja varno nakupovanje.

CERTIFIED SHOP® LITE so trgovine, ki so še v fazi zbiranja anket dejanskih kupcev in imajo opravljene vse potrebne analize za zagotovljeno varno nakupovanje. Prepoznaš jih po CERTIFIED SHOP® LITE oznaki in kljukici, ki označuje uspešno certifikacijo ter zagotavlja varno nakupovanje.
Opis trgovine
Podjetje Aliansa je srednje veliko slovensko trgovsko podjetje, v katerem že več kot 30 let pripravljamo širok asortima izdelkov, skrbimo za najboljše cene in zadovoljstvo naših kupcev. Smo podjetje, ki se odločno in vztrajno širi na domačem in tujih trgih. Vsak posameznik je pomemben člen v verigi, saj vsak dodaja svoj košček k mozaiku uspeha. Skupaj si prizadevamo za čim večje zadovoljstvo naših kupcev, jih informirati o novostih našega prodajnega programa in s pravim pristopom našega teama ponuditi našemu kupcu zanj najboljšo izbiro.

Z najboljšimi izdelki ter vrhunsko ponudbo in storitvijo uresničujemo njihova pričakovanja ter se uspešno prilagajamo njihovim potrebam, željam in načinu življenja.

S strokovno storitvijo in nasmehom gradimo odnos do ljudi, ki nam zaupajo in se k nam radi vračajo.
Dostava
Stroški dostave so odvisni od višine zneska uporabnikovega naročila in veljajo le za nakupe preko spletne trgovine:

-pri vrednosti naročila nad 399,00 € je dostava brezplačna (velja za območje Republike Slovenije), pri vrednosti naročila do 399,00 € in dostavi do objekta (dostavljalec Intereuropa), znaša strošek dostave 3,99€ (na območju Republike Slovenije).
-v primer dostave do vrat se zaračuna stroške dostave 5,99€ (dostavljalec Pošta Slovenije).
Plačilo
1. Plačilo po povzetju
2. Plačilo po predračunu
3. Plačilo na obroke - Leanpay in Diners
4. Plačilna kartica
Kaj je CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® je simbol varnega spletnega nakupovanja. Zanesljivim trgovcem podeljujemo oznako zaupanja, potrošnikom pa omogočamo, da si pred nakupom ogledajo oceno spletne trgovine in preberejo mnenja kupcev.
Pogoji uporabe
Pravila o zasebnosti
Za potrošnike
Naše poslanstvo
Ekipa
Seznam spletnih trgovin
Za podjetja
Kako poteka
Prednosti
Vprašanja
Cenik
Pridruži se
Kontakt
Shopper's Mind Slovenija
Ceneje d.o.o.
Dunajska cesta 155
1000 Ljubljana
0590 999 20

[email protected]