Naše poslanstvo Ekipa Blog Seznam trgovcev

Spletna trgovina Mercator Online

Kaj pomeni ocena 9,0 ? Oceno trgovca dnevno računamo na podlagi mnenj, ki ste jih oddali prek spletnega obrazca po opravljenem nakupu.

Pri izračunu ocene upoštevamo mnenja in ocene dejanskih kupcev ter jih umestimo v naslednje ocenjevalne razrede:

Do 5,9: Nezadostno (trgovcu se odvzame oznaka)
6,0 – 6,9: Zadostno
7,0 - 7,9: Dobro
8,0 - 8,9: Prav dobro
9,0 - 10: Odlično
Preverjena mnenja (5336)
5
33%
4
49%
3
12%
2
4%
1
1%
5336
mnenj
14.10.2026
Preverjeni kupec
Nakup zelo enostaven, pregledni izdelki. Zelo dobra spletna stran.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
14.10.2026
Preverjeni kupec
Vse gladko poteka, dostava je brezhibna, lepo izbrani izdelki in lepo zloženo v škatle, prijazni dostavljalci.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
14.10.2026
Preverjeni kupec
Drugače sem zadovoljna. Moti me samo to, da kljub temu, da označiš dovoljena menjava izdelka, se zgodi, da ne prejmeš nič. To se mi ne zdi dobro.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
13.10.2026
Preverjeni kupec
Nakup v spleti trgovini je enostaven in pregleden. Dostava je v dogovorjenem času.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
10.10.2026
Preverjeni kupec
Vedno dobim vse kar naročim.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
10.10.2026
Preverjeni kupec
Super ste, težko dvigujem zaboje in vi mi s tem zelo pomagate. Hvala
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
09.10.2026
Preverjeni kupec
Šele prvič se poslužujem spletne trgovine.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
08.10.2026
Preverjeni kupec
Načeloma vse izdelke, ki jih potrebujem dobim, včasih se naredi, da kakšnega ni na zalogi pa ni problema. Bilo bi dobro,da nas na to opozori preje, kot preden zaključimo nakup.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
08.10.2026
Preverjeni kupec
Smo podjetje, ki naročamo sadje za stranke, ki čakajo pri nas v bmw servisu, velikokrat je prispelo gnilo sadje, tudi skisano mleko smo že dobiili. Klicali smo na telefonsko številko, ki je namenjena spletni trgovini, nihče se ni javil, nikoli nismo dobili vrnjenega klica. Smo izredno nezadovoljni z artikli, ker niso kvalitetni, ter z vašo odzivnostjo.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
08.10.2026
Preverjeni kupec
Super, ker sproti vidiš znesek nakupa, ne premamijo te artikli, ki jih vidiš v trgovini, ampak gres po seznamu, pri vrhu vidiš artikle, ki si jih kupoval v preteklosti, pri dostavah so zelo fleksibilni, ni problema z reklamacijami. Želela bi si širšo ponudbo tudi na spletu in dostave za isti dan ob oddaji naročila do 12h kot je že bilo v preteklosti ter da bi se dali unovčiti tedenski kuponi tudi na spletu.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
06.10.2026
Preverjeni kupec
Zelo v redu
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
05.10.2026
Preverjeni kupec
Dobro
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
5336
preverjenih mnenj zadovoljnih kupcev
TEHNIČNA SKLADNOST
Varni načini plačila in vračila
Varovanje osebnih podatkov
Odzivna podpora kupcem
Preverjena, zanesljiva spletna trgovina
Več o oznakah CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznako imajo trgovine, ki so zbrale vsaj 50 anket dejanskih kupcev in imajo opravljene vse potrebne analize za zagotovljeno pozitivno oceno in s tem varno nakupovanje. Prepoznaš jih po CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznaki in oceni od 6 do 10, ki označuje uspešno certifikacijo ter zagotavlja varno nakupovanje.

CERTIFIED SHOP® LITE so trgovine, ki so še v fazi zbiranja anket dejanskih kupcev in imajo opravljene vse potrebne analize za zagotovljeno varno nakupovanje. Prepoznaš jih po CERTIFIED SHOP® LITE oznaki in kljukici, ki označuje uspešno certifikacijo ter zagotavlja varno nakupovanje.
Opis trgovine
Mercatorjeva spletna trgovina omogoča nakupovanje 24 ur na dan, vse dni v tednu. Kupci lahko izbirajo med več kot 18.000 izdelki, naročilo pa prevzamejo osebno ali ga prejmejo na dom. Dostava je na voljo na približno 99 % naslovov v Sloveniji, praviloma še isti ali naslednji dan, tudi ob sobotah. Vsako naročilo je pripravljeno individualno in skrbno – zaposleni izdelke poiščejo, izberejo, stehtajo (kadar je potrebno), zapakirajo in dostavijo na izbrani naslov.
Dostava
Fizični kupci
vrednost naročila / cena dostave
nad 60€ / gratis
nad 40 do 60€ / 1 €
nad 30 do 40€ / 2 €
nad 20 do 30€ / 3 €
pod 20€ / 5 €
Pravni kupci
vrednost naročila / cena dostave
nad 150€ / gratis
od 0€ do 150€ / 5 €
Cena dostave zajema pakiranje in prevoz. Cenik je veljaven od 22.04.2020.

Plačilo
V koraku »Izbira plačila« vam glede na vaš profil ponudimo možne načine plačila. Plačilo je možno ob naročilu na spletu ali ob prevzemu naročila.
Plačilo je glede na vaš profil možno s Pika kartico, plačilno kartico Maestro, MC/VISA, Diners, American Express. V kolikor ste pravna oseba je plačilo možno tudi na odlog.
V skrbi za zdravje naših kupcev in sodelavcev smo po priporočilih NIJZ zagotovili brezgotovinsko plačevanje.
Kaj je CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® je simbol varnega spletnega nakupovanja. Zanesljivim trgovcem podeljujemo oznako zaupanja, potrošnikom pa omogočamo, da si pred nakupom ogledajo oceno spletne trgovine in preberejo mnenja kupcev.
Pogoji uporabe
Pravila o zasebnosti
Za potrošnike
Naše poslanstvo
Ekipa
Seznam spletnih trgovin
Za podjetja
Kako poteka
Prednosti
Vprašanja
Cenik
Pridruži se
Kontakt
Shopper's Mind Slovenija
Ceneje d.o.o.
Dunajska cesta 155
1000 Ljubljana
[email protected]