peter-wagner.si

Kupujem prvič, tako da bom še videla, kako zadovoljna bom.

Slabe onformacoje

Bo v redu

Že imam vaš artikel, zelo zadovoljen.

Spletna stran za naročilo je pregledna in enostavna. Pohvalno.

Vse ok, samo širino stopala v cm in obseg narta na najvišji točki sem pogrešala.

Pregledno, hitro in učinkovito.

Delovanje vaše spletne trgovine je porazno. Pri nakupi bi moral vaš sistem sproti ažurirati zalogo, ne pa, da sem redno dogaja, da kupim obutev (ki je razpoložljiva), jo takoj plačam, potem pa se mi čez par dni javi ali pa niti ne - izvem tako, da po telefonu povprašam o svojem nakupu in mi vaša svetovalka reče: "saj teh čevljev v tej št pa ni več v mojem sistemu. " kako prosim?!? Jaz pa sem že izvedla nakup+plačilo. To se mi je že 2x zgodilo v zadnjem času. Objavite neko akcijo oz znižanje, potem pa teh čevljev sploh ni na voljo - četudi kupec sprocesira nakup. Dam primer model lixa št 41, ki sem ga kupila 14. 4. Ob 10:30 (bil je zadnji par), nato sem poklicala na vaše podjetje in mi je svetovalka že drugič (torej za drugi nakup) povedala, da tega nimate več, pa da naj se ne obremenjujem, ker je plačilo še v obdelavi. Kakšno zavajajočo spletno oglaševanje in prodajo imate. Sem ravnokar preverila lixa št 41 na vaši spletni strani: še vedno jo imate v prodaji, čeprav tega para že ob mojem nakupu niste več imeli in je od takrat minilo 56 ur - v tem času bi se lahko našlo (ali pa so dejansko bili) še mnogo kupcev, ki so kupili isti par čevljev, ki ga nimate več. In nikakor ne drži, da se vaši podatki ažurirajo na 15 minut. Pravilno bi bilo (tako kot v drugih spletnih trgovinah), da se podatki ažurirajo z vsakim nakupom. Imate dobre čevlje, ampak nad vašim načinom poslovanja pa sem razočarana in slabe volje. Počutim se, kot da bi kupovala mačka v žaklju. Prosim, da svojo platformo nadgradite v normalno delujočo spletno trgovino. Ker mi ni nobeno zadovoljstvo, da naročila od 14. 4. 2026 še nisem prejela, pisno me niste obvestili, da bom prejela samo 1 par namesto 2 kupljenih, sedaj pa sem slučajno videla v svoji splenti banki, da ste mi vrnil denar za 1 par. Želim ostati vaša zvesta stranka, ker imate kvalitetno obutev. Ne želim pa, da nas kupce tako izigravate. Lep pozdrav, barbara grčar

Na spletni strani oglasujete brez postnine, v zadnjem koraku jo zaracunate

Nakup je enostaven, pregleden

Čevlji so vabljivi, opisi glede na kakovost in težave pregledni.

Ni mi všeč spletna prodaja