encian.hr

Name: encian.hr
Rating: 8.6

8,6

PREMIUM Prav dobro 1934 mnenj

Kaj pomeni ocena 8,6 ? Oceno trgovca dnevno računamo na podlagi mnenj, ki ste jih oddali prek spletnega obrazca po opravljenem nakupu.

Pri izračunu ocene upoštevamo mnenja in ocene dejanskih kupcev ter jih umestimo v naslednje ocenjevalne razrede:

Do 5,9: Nezadostno (trgovcu se odvzame oznaka)
6,0 – 6,9: Zadostno
7,0 - 7,9: Dobro
8,0 - 8,9: Prav dobro
9,0 - 10: Odlično

Preverjena mnenja (1934)

60%

32%

1934

mnenj

02.05.2025
Anonimni kupec

Kupovina je jednostavna. Proizvodi su dobro opisani.

PREVERJENO MNENJE

(0)

25.04.2025
Anonimni kupec

Molim vas pripazite prilikom pakiranja i nemojte slati otvorene proizvode.

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam što ste nam se javili i ukazali na problem. Iskreno se ispričavamo ako je neki proizvod stigao otvoren – to se ne bi smjelo dogoditi i svakako želimo to detaljno istražiti. Ljubazno vas molimo da nam se javite na [email protected] s brojem narudžbe i, ako je moguće, fotografijom proizvoda. Na taj način ćemo moći što brže provjeriti situaciju i poduzeti odgovarajuće korake. Hvala vam na razumijevanju i suradnji!

Razširi

Odgovor trgovca

23.04.2025
Anonimni kupec

Malo da bude vise proizvoda još na akciji česće

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na komentaru i prijedlogu! 😊 Drago nam je da pratite našu ponudu, a vašu želju za češćim akcijama i većim izborom proizvoda svakako ćemo proslijediti našem timu. Trudimo se redovito uvoditi nove popuste, pa svakako pratite naš webshop i newsletter – stižu nova iznenađenja! 🛒💚

Razširi

Odgovor trgovca

18.04.2025
Anonimni kupec

Sve je prošlo bez problema te velik izbor proizvoda.

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na komentaru! 😊 Drago nam je da je sve prošlo bez problema i da ste zadovoljni izborom proizvoda. Nadamo se da ćete i ubuduće pronaći sve što vam treba kod nas!

Razširi

Odgovor trgovca

15.04.2025
Anonimni kupec

Kod prosle dostave je paket dostavljen u krivi paketomat, sto mi je jako zakompliciralo i otezalo podizanje istog jer sam tesko pokretna osoba. Nadam se da se nece ponoviti ista greska, ako se ponovi morati cu nazalost prestati biti encian kupac.

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na javljanju i iskreno se ispričavamo zbog greške s dostavom u krivi paketomat, posebno s obzirom na vašu otežanu pokretljivost. Vašu primjedbu proslijedit ćemo dostavnoj službi i učinit ćemo sve da se takva situacija ne ponovi. Vaše zadovoljstvo nam je izuzetno važno i nadamo se da ćemo i dalje imati vaše povjerenje. Hvala vam na razumijevanju!

Razširi

Odgovor trgovca

14.04.2025
Anonimni kupec

U potpunosti sam zadovoljna i često naručujem iz encian web shopa, uvijek imaju zanimljive akcije, a dostava je brza i uredno najavljena. Vlatka

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam od srca, Vlatka! 😊 Jako nam je drago čuti da ste u potpunosti zadovoljni i da nam se redovito vraćate – to nam zaista puno znači. Trudimo se redovito nuditi zanimljive akcije i brzu, pouzdanu dostavu, i veseli nas što ste to prepoznali.

Razširi

Odgovor trgovca

10.04.2025
Anonimni kupec

Vrlo jednostavno je napraviti narudžbu, web shop je pregledan i dostava uredna.

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na odličnoj povratnoj informaciji! 😊 Drago nam je da ste lako obavili narudžbu, da vam je webshop bio pregledan i da je dostava stigla uredno. Takvo korisničko iskustvo nam je uvijek prioritet.

Razširi

Odgovor trgovca

07.04.2025
Anonimni kupec

Zadovoljan

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam! 😊 Drago nam je što ste zadovoljni – vaša povratna informacija nam puno znači.

Razširi

Odgovor trgovca

07.04.2025
Anonimni kupec

Brzo, lako i jednostavno

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam na sjajnoj povratnoj informaciji! 😊

Razširi

Odgovor trgovca

05.04.2025
Anonimni kupec

Zadovoljna

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala na komentaru! 😊

Razširi

Odgovor trgovca

02.04.2025
Anonimni kupec

Usluzni

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam! 😊

Razširi

Odgovor trgovca

31.03.2025
vitomir, Sisak

Sve u redu , uredno i dobro pakirano

PREVERJENO MNENJE

(0)

Odgovor trgovca

Hvala vam puno na lijepom komentaru! 😊 Drago nam je da je sve stiglo uredno i dobro zapakirano – trudimo se da svaka narudžba bude baš takva.

Razširi

Odgovor trgovca

1934

preverjenih mnenj zadovoljnih kupcev

TEHNIČNA SKLADNOST

Varni načini plačila in vračila

Varovanje osebnih podatkov

Odzivna podpora kupcem

Preverjena, zanesljiva spletna trgovina

Več o oznakah CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznako imajo trgovine, ki so zbrale vsaj 50 anket dejanskih kupcev in imajo opravljene vse potrebne analize za zagotovljeno pozitivno oceno in s tem varno nakupovanje. Prepoznaš jih po CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznaki in oceni od 6 do 10, ki označuje uspešno certifikacijo ter zagotavlja varno nakupovanje.

CERTIFIED SHOP® LITE so trgovine, ki so še v fazi zbiranja anket dejanskih kupcev in imajo opravljene vse potrebne analize za zagotovljeno varno nakupovanje. Prepoznaš jih po CERTIFIED SHOP® LITE oznaki in kljukici, ki označuje uspešno certifikacijo ter zagotavlja varno nakupovanje.

Opis trgovine

Godine 1992. otvoren je mali dućan zdrave hrane u Zagrebu. S vrlo ograničenim sredstvima i još ograničenijim iskustvom, mali tim probijao se kroz ne uvijek laka vremena. Ambicija, uporan rad i sreća pretvorili su taj tim u stabilnu, samopouzdanu tvrtku, koja njeguje dugoročne odnose sa svojim korisnicima. Njima nudimo dobro poznate brendove poput Alpra, Mestemachera, Ortisa kao i one vlastite - Encian hranu, kozmetiku i dijetetiku; Esencia dodatke prehrani; Superfoods by Encian.

Dostava

Dostavu proizvoda naručenih putem naše internet trgovine obavljamo u suradnji sa dostavnom službom Overseas, po načelu "od vrata do vrata" za područje Republike Hrvatske i Republike Slovenije.

Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 4€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 40€, a za Zagreb iznad 25€. Cijena dostave za Sloveniju iznosi 5€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 65€.

Također nudimo opciju isporuke paketa putem Bow Now paketomata.

Nema minimalne vrijednosti narudžbe osim one prilikom osobnog preuzimanja na adresi Gospodarska 16b, 10 250 Lučko, tada je minimalni iznos narudžbe 13€.

Plačilo

Gotovinom dostavnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke

Online kreditnim karticama Mastercard, Visa, Maestro, Diners i putem KeksPay aplikacije

Kaj je CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® je simbol varnega spletnega nakupovanja. Zanesljivim trgovcem podeljujemo oznako zaupanja, potrošnikom pa omogočamo, da si pred nakupom ogledajo oceno spletne trgovine in preberejo mnenja kupcev.

Pogoji uporabe
Pravila o zasebnosti

Za potrošnike

Naše poslanstvo
Ekipa
Seznam spletnih trgovin

Za podjetja

Kako poteka
Prednosti
Vprašanja
Cenik
Pridruži se

Kontakt

Shopper's Mind Slovenija
Ceneje d.o.o.
Dunajska cesta 155
1000 Ljubljana

[email protected]