Naše poslanstvo Ekipa Blog Seznam trgovcev

encian.hr

Kaj pomeni ocena 9,0 ? Oceno trgovca dnevno računamo na podlagi mnenj, ki ste jih oddali prek spletnega obrazca po opravljenem nakupu.

Pri izračunu ocene upoštevamo mnenja in ocene dejanskih kupcev ter jih umestimo v naslednje ocenjevalne razrede:

Do 5,9: Nezadostno (trgovcu se odvzame oznaka)
6,0 – 6,9: Zadostno
7,0 - 7,9: Dobro
8,0 - 8,9: Prav dobro
9,0 - 10: Odlično
Preverjena mnenja (2017)
5
60%
4
32%
3
6%
2
2%
1
0%
2017
mnenj
23.02.2026
Preverjeni kupec
Naručivanje je brzo i jednostavno, korisnička podrška učinkovita kod rješavanja problema (storniranje duplog računa radi moje pogreške kod naručivanja), slanje paketa brzo, poklončić uz kupnju me razveseli. Preporučam! Mirela
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
22.02.2026
Preverjeni kupec
Korektno, točno,brzo
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
20.02.2026
Preverjeni kupec
Cesto odlicne akcije brza dostava
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
09.02.2026
Preverjeni kupec
Pri ulasku u web shop, izbacilo mi je pop-up koji nudi prijavu na newsletter i s time dobivam pravo na 15% popusta za prvu kupnju. No prijavila sam se, i taj popust nikako nisam dobila. Pokušala sam se prijaviti još sa jednim mailom, ista stvar. Prošlo je skoro 5 dana i ništa. Ne želim zvati i pričati sa službom za korisnike za problem koji bi oni u sistemu odavno trebali imati riješenim. Eto, no stranica kao stranica, funkcionira odlično, i popust za valentinovo na svu hranu tj. Hranjive namjernice, isto super stvar. Sve u svemu, okej.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Prije svega hvala Vam na iskrenoj povratnoj informaciji – i na pohvali za webshop 😊 ispričavamo se zbog neugodnosti oko newsletter popusta. Ljubazno Vas molimo da provjerite spam/junk folder, ponekad kupon završi tamo. Ako ga ne pronađete, molimo da nam pošaljete svoju e-mail adresu na [email protected] i generirat ćemo Vam novi kod bez odgode. Hvala na razumijevanju.
Razširi
Odgovor trgovca
03.02.2026
Preverjeni kupec
Točnost, brzina, kvaliteta
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na kratkoj, ali snažnoj recenziji 😊 Drago nam je da prepoznajete točnost, brzinu i kvalitetu – upravo to nam je cilj u svakoj narudžbi. Veselimo se Vašoj sljedećoj kupnji! 💚
Razširi
Odgovor trgovca
28.01.2026
Preverjeni kupec
Malo je mobitelska verzija web shopa nepregledna, inaće i kod prijavljivanja me vozalo sim-tamo. Sve ostalo; najbolja ocjena hvala na izuzetno ljubaznoj i kompetentnoj usluzi
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na iskrenoj povratnoj informaciji i pohvalama. 😊 Žao nam je zbog poteškoća s mobilnom verzijom i prijavom — svakako ćemo to uzeti u obzir za daljnja poboljšanja. Drago nam je da ste zadovoljni uslugom i podrškom, to nam je jako važno. Hvala još jednom!
Razširi
Odgovor trgovca
27.01.2026
Preverjeni kupec
Uredu
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala Vam na komentaru i recenziji!
Razširi
Odgovor trgovca
27.01.2026
Preverjeni kupec
Korektno.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala na Vašoj recenziji!
Razširi
Odgovor trgovca
24.01.2026
Preverjeni kupec
Brzo, jednostavno, cijene dobre
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam! Drago nam je da ste zadovoljni brzinom, jednostavnošću i cijenama. 😊
Razširi
Odgovor trgovca
23.01.2026
Preverjeni kupec
Prvi put kod ovog trgovca. Zadovoljan
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na povjerenju i prvoj kupnji! Drago nam je da ste zadovoljni – veselimo se sljedećoj narudžbi. 😊
Razširi
Odgovor trgovca
23.01.2026
Preverjeni kupec
Odlična usluga i kvalitetni proizvodi. Rezultati osjetni i vidljivi, provjereno preporučujem. Prodavatelj ažuran i susretljiv. Svaka iskrena pohvala i zahvala.
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam na ovako lijepoj i detaljnoj povratnoj informaciji! 😊 Drago nam je da ste zadovoljni proizvodima i uslugom te da su rezultati vidljivi. Vaša preporuka i pohvale nam zaista puno znače. 💚
Razširi
Odgovor trgovca
17.01.2026
Preverjeni kupec
Sve super
PREVERJENO MNENJE
(0)
Prijavi neprimeren komentar
Pošlji
Odgovor trgovca
Odgovor trgovca
Hvala vam! 😊 Drago nam je da ste zadovoljni.
Razširi
Odgovor trgovca
2017
preverjenih mnenj zadovoljnih kupcev
TEHNIČNA SKLADNOST
Varni načini plačila in vračila
Varovanje osebnih podatkov
Odzivna podpora kupcem
Preverjena, zanesljiva spletna trgovina
Več o oznakah CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznako imajo trgovine, ki so zbrale vsaj 50 anket dejanskih kupcev in imajo opravljene vse potrebne analize za zagotovljeno pozitivno oceno in s tem varno nakupovanje. Prepoznaš jih po CERTIFIED SHOP® PREMIUM oznaki in oceni od 6 do 10, ki označuje uspešno certifikacijo ter zagotavlja varno nakupovanje.

CERTIFIED SHOP® LITE so trgovine, ki so še v fazi zbiranja anket dejanskih kupcev in imajo opravljene vse potrebne analize za zagotovljeno varno nakupovanje. Prepoznaš jih po CERTIFIED SHOP® LITE oznaki in kljukici, ki označuje uspešno certifikacijo ter zagotavlja varno nakupovanje.
Opis trgovine
Godine 1992. otvoren je mali dućan zdrave hrane u Zagrebu. S vrlo ograničenim sredstvima i još ograničenijim iskustvom, mali tim probijao se kroz ne uvijek laka vremena. Ambicija, uporan rad i sreća pretvorili su taj tim u stabilnu, samopouzdanu tvrtku, koja njeguje dugoročne odnose sa svojim korisnicima. Njima nudimo dobro poznate brendove poput Alpra, Mestemachera, Ortisa kao i one vlastite - Encian hranu, kozmetiku i dijetetiku; Esencia dodatke prehrani; Superfoods by Encian.
Dostava
Dostavu proizvoda naručenih putem naše internet trgovine obavljamo u suradnji sa dostavnom službom Overseas, po načelu "od vrata do vrata" za područje Republike Hrvatske i Republike Slovenije.

Cijena dostave za područje Republike Hrvatske iznosi 4€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 40€, a za Zagreb iznad 25€. Cijena dostave za Sloveniju iznosi 5€. BESPLATNA dostava je za narudžbe u iznosu iznad 65€.

Također nudimo opciju isporuke paketa putem Bow Now paketomata.

Nema minimalne vrijednosti narudžbe osim one prilikom osobnog preuzimanja na adresi Gospodarska 16b, 10 250 Lučko, tada je minimalni iznos narudžbe 13€.
Plačilo
Gotovinom dostavnoj službi prilikom preuzimanja pošiljke

Online kreditnim karticama Mastercard, Visa, Maestro, Diners i putem KeksPay aplikacije
Kaj je CERTIFIED SHOP®?

CERTIFIED SHOP® je simbol varnega spletnega nakupovanja. Zanesljivim trgovcem podeljujemo oznako zaupanja, potrošnikom pa omogočamo, da si pred nakupom ogledajo oceno spletne trgovine in preberejo mnenja kupcev.
Pogoji uporabe
Pravila o zasebnosti
Za potrošnike
Naše poslanstvo
Ekipa
Seznam spletnih trgovin
Za podjetja
Kako poteka
Prednosti
Vprašanja
Cenik
Pridruži se
Kontakt
Shopper's Mind Slovenija
Ceneje d.o.o.
Dunajska cesta 155
1000 Ljubljana
[email protected]