vidaXL.si

7.3

PREMIUM Good 4346 reviews

What does a grade 7.3 mean? We calculate the shop rating on a daily basis based on all consumer opinions that meet the standards.

In calculating the rating, among other things, we take into account the opinions and ratings of actual customers and based on them we rate shops in these categories:

up to 5.9 Insufficient (mark removed)
6.0 - 6.9 Sufficient
7.0 -7.9 Good
8.0 - 8.9 Very good
9.0 - 10.0 Excellent

21.12.2022
Sebastijan , Ptuj

Customer review

Noričili omarice so bile grozno poškodovane, kot da si okrušene po robih. Naročili smo tudi tuš kabino, ki je nismo dobili saj je prvič kurir "ni mogel" dostaviti. Potem pa so poslali spet in je kirur "poškodoval" paket. Čakali 40 dni. Sedaj ko sem zahreval denar nazaj (300€) ni odziva. 😡😡🤮Kera napizdancija od trgovine. Ne priporočam nikomu razen če je nujno.

VERIFIED REVIEW (Survey on)

22.12.2022

vidaXL.si

Seller's response

Draga stranka, hvala za vašo oceno, zelo jo cenim. Prosimo, obrnite se na našo službo za pomoč strankam in prosite za posredovanje pošte v eskalacije, da lahko preverimo. https://www.vidaxl.si/on/demandware.store/Sites-vidaxl-si-Site/sl_SI/HelpCenter-Article?id=4402361833490 Hvala vam. Prijazni pozdravi.

Seller's response

4346

VERIFIED OPINIONS OF SATISFIED CUSTOMERS

TECHNICAL COMPLIANCE

Secure payment and refund methods

Protection of personal data

Responsive customer support

Verified, reliable web shop

Certificate validity UNTIL 13.01.2025

More about trustmarks CERTIFIED SHOP® PREMIUM is labeled by shops that have collected at least 50 actual customer surveys and conducted all the necessary analyzes to ensure a positive rating and thus a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® PREMIUM mark and a rating of 6 to 10, which indicates successful certification and security of purchase.

The CERTIFIED SHOP® LITE label is carried by web shops that are still in the process of collecting surveys of verified customers and have conducted all the necessary analyzes to ensure a secure purchase. You can recognize them by the CERTIFIED SHOP® LITE label and a check mark that indicates successful certification and guarantees a secure purchase.

WEBSTORE INFO

vidaXL je mednarodni spletni trgovec. \"Ponujamo presenetljivo paleto izdelkov, ki so sestavljeni iz več tisoč izdelkov iz kategorij, kot so dom, vrt, garaža, DIY in oblačila.\" Poleg tega v vseh državah, v katerih smo aktivni, nudimo podporo strankam v maternem jeziku.

Vse se je začelo s spletno prodajo izdelkov v majhnem obsegu, vendar je to hitro preraslo v ne le ogromno rast, temveč tudi v izdelavo izdelkov pod vidaXL lastno blagovno znamko. Število izdelkov proizvedenih izključno pod vidaXL lastno blagovno znamko je eksponentno naraslo tako da je zrastla tudi znamka, in razširila svoj trg v več evropskih držav. Lastna spletna trgovina vidaXL.com je bil logičen naslednji korak v zgodbi o uspehu. Uspeh podjetja je v nabavi in ponudbi izdelkov po še bolj konkurenčnih cenah, kjer neprestano iščemo načine, kako znižati stroške, brez kompromisov pri kakovosti.

SHIPPING AND DELIVERY

Dostava je vedno brezplačna znotraj SI.
Dostava običajno traja 4 delovnih dni po odpremi.
Prejeli boste avtomatično generiran email s povezavo za sledenje in podatkih o kurirju, takoj ko bo paket odposlan. S povezavo za sledenje boste lahko spremljali status svojega naročila v realnem času na spletni strani vidaXL.
V primeru, da je bilo v enem naročilu več predmetov je možno, da se dobavni roki razlikujejo. Enako velja za proizvode, ki so odposlani v več paketih.

PAYMENT OPTIONS

Na vidaXL ponujamo različne druge možnosti plačila:
• kreditne kartice (Visa, Matercard)
• Bančno nakazilo
• PayPal
• TustPay
Vsa naša plačila so obdelana z Adyen.