02.08.2022
branka , Ljubljana
Customer review
Moram žal napisat, da ne priporočam naročila mlečnih izdelkov in mesa, ker je vedno vse toplo in pokvarjeno. Meso smrdi za v smeri. Sladoled tekoč. In to se vedno dogaja kljub številnim reklamacijam. Če naročiš slane palčke ali čips je vse zdrobljeno. Res katastrofa. Žal taka je resnica. Zato pa obstaja konkurenca, ki je pri temu dosledna in skrbino pripravi in skladišči živila.
VERIFIED REVIEW (Survey on)
03.08.2022
Mercator Spletna trgovina
Seller's response
Spoštovani, kar pišete, se nikakor ne bi smelo zgoditi in se vam za slabo izkušnjo iskreno opravičujemo. Prosimo vas, da opažanja ali pritožbe takoj sporočite na 080 20 81, da lahko nemudoma ukrepamo. Dostavljalci so iz partnerskih podjetij ali zasebniki, zato potrebujemo več informacij.
Seller's response
WEBSTORE INFO
V Mercatorjevo spletni trgovino kadar koli

Mercatorjeva spletna trgovina uspešno deluje že 22 let, vse več stalnih kupcev pa dokazuje, da je nakupovanje v Spleti trgovini Mercator zmagovalna rešitev za sodobni ritem življenja vseh generacij.

Kupovanje v Spletni trgovini Mercator je enostavno, zato ga vsakdo hitro osvoji. Mladim kupcem so se kmalu pridružile družine z otroki, osvajajo jo tudi starejši, mlajši kupujejo za sorodnike, sosedje oddajajo skupna naročila. Priprava in dostava nakupljenega pa je bolj kompleksna storitev, kot v običajni trgovini. Vsak naročeni izdelek v Mercatorjevi spletni trgovini poiščejo, izberejo, skenirajo, stehtajo, zložijo, ... in na koncu dostavijo do vhodnih vrat. Enako skrbno in pozorno, kot bi kupovali zase.
Spletna trgovina Mercator tako kljub gosti in zelo dostopni mreži običajnih trgovin pri nas prihrani čas in napor za nakupe vedno več ljudem. S 15 lokacijami, z možnostjo osebnega prevzema, z dostavo na kar 98% naslovov v Sloveniji večinoma še isti ali naslednji dan in tudi ob sobotah, predvsem pa s široko izbiro več kot 13.000 vrst izdelkov je Spletna trgovina Mercator prava trgovina za vse.
SHIPPING AND DELIVERY
Fizični kupci
vrednost naročila / cena dostave
nad 60€ / gratis
nad 40 do 60€ / 1 €
nad 30 do 40€ / 2 €
nad 20 do 30€ / 3 €
pod 20€ / 5 €
Pravni kupci
vrednost naročila / cena dostave
nad 150€ / gratis
od 0€ do 150€ / 5 €
Cena dostave zajema pakiranje in prevoz. Cenik je veljaven od 22.04.2020.

PAYMENT OPTIONS
V koraku »Izbira plačila« vam glede na vaš profil ponudimo možne načine plačila. Plačilo je možno ob naročilu na spletu ali ob prevzemu naročila.
Plačilo je glede na vaš profil možno s Pika kartico, plačilno kartico Maestro, MC/VISA, Diners, American Express. V kolikor ste pravna oseba je plačilo možno tudi na odlog.
V skrbi za zdravje naših kupcev in sodelavcev smo po priporočilih NIJZ zagotovili brezgotovinsko plačevanje.