30.07.2022
Anonymous buyer
Customer review
Čas dostave je običajno možen že naskednji dan, kar je pozitivna izkušnja in dostavljalci so zelo prijazni. Če prihaja do zamud v dostavi bi trgovina morala atranko obvestiti, žal temu ni tako…. Negativno je tudi to, da po obdelavi naročila, ko dobiš potrdilo, še ne pomeni, da lahko računaš, da naročilo v celoti bo dostavljeno. To je dosti krat problematično, ker če naročaš stvari za par dni in planiraš jedilnik v naprej, kar ne koristi če dobiš skoraj vse ne pa ključnega kosa za pripravo kosila kot je meso, kaksna zelenjava itd….. Ali pred prazniki recimo naročiš kruh pecivo in 3/4 stvari od tega ne pride, kaj naj potem grem extra v trgovino, kje je smisel tega…če planiraš koriscenje bonitetnih pik, treba tudi naročati saj v 20-30% vecjem znesku, da lahko racunas bo vec8na stvari prisla in bos lahko boniteto koristil. Ponudba v trgovini bi morala biti vedno sirsa, se mi pa zdi, da zadnje case dolocena ponudba, recimo mesa, rib, pekovska ali recimo igrače se vedno bolj krci…
VERIFIED REVIEW
03.08.2022
Spletna trgovina Mercator Online
Seller's response
Hvala za vaše pripombe. Zavedamo se napak, težav in pomankljivosti, zato ves čas delamo na izboljšavah na različnih nivojih in področjih.
Seller's response
WEBSTORE INFO
V Mercatorjevo spletno trgovino kadar koli Mercatorjeva spletna trgovina uspešno deluje že 24 let, vse več stalnih kupcev pa dokazuje, da je nakupovanje v Spletni trgovini Mercator zmagovalna rešitev za sodobni ritem življenja vseh generacij. Kupovanje v Spletni trgovini Mercator je enostavno, zato ga vsakdo hitro osvoji. Mladim kupcem so se kmalu pridružile družine z otroki, osvajajo jo tudi starejši, mlajši kupujejo za sorodnike, sosedje oddajajo skupna naročila. Priprava in dostava nakupljenega pa je bolj kompleksna storitev, kot v običajni trgovini. Vsak naročeni izdelek v Mercatorjevi spletni trgovini poiščejo, izberejo, skenirajo, stehtajo, zložijo, ... in na koncu dostavijo do vhodnih vrat. Enako skrbno in pozorno, kot bi kupovali zase. Spletna trgovina Mercator tako kljub gosti in zelo dostopni mreži običajnih trgovin pri nas prihrani čas in napor za nakupe vedno več ljudem. S 16 lokacijami, z možnostjo osebnega prevzema, z dostavo na kar 99% naslovov v Sloveniji večinoma še isti ali naslednji dan in tudi ob sobotah, predvsem pa s široko izbiro več kot 12.000 vrst izdelkov je Spletna trgovina Mercator prava trgovina za vse.
SHIPPING AND DELIVERY
Fizični kupci
vrednost naročila / cena dostave
nad 60€ / gratis
nad 40 do 60€ / 1 €
nad 30 do 40€ / 2 €
nad 20 do 30€ / 3 €
pod 20€ / 5 €
Pravni kupci
vrednost naročila / cena dostave
nad 150€ / gratis
od 0€ do 150€ / 5 €
Cena dostave zajema pakiranje in prevoz. Cenik je veljaven od 22.04.2020.

PAYMENT OPTIONS
V koraku »Izbira plačila« vam glede na vaš profil ponudimo možne načine plačila. Plačilo je možno ob naročilu na spletu ali ob prevzemu naročila.
Plačilo je glede na vaš profil možno s Pika kartico, plačilno kartico Maestro, MC/VISA, Diners, American Express. V kolikor ste pravna oseba je plačilo možno tudi na odlog.
V skrbi za zdravje naših kupcev in sodelavcev smo po priporočilih NIJZ zagotovili brezgotovinsko plačevanje.